某運送会社でクレーム処理担当として10年間勤務。
その後「喋り」を生業とし、ラジオ、司会、講師、漫談、実演販売など広範囲にわたる活動を行って参りました。
そんなキャリアの持ち主だからこそ、各種講座でお伝えできるノウハウは数知れず・・・
義務教育でも社会に出ても、誰も教えてくれなかった大事なことをお教えします。

話し方は伝え方です。伝える力が付くと面接、説得、プロポーズと様々な局面で役立ちます。人と話すのがストレスではなくなり、人前で極度に緊張しなくなります。言葉による誤解が無くなることで人間関係も円滑になるでしょう。
実演販売の経験と実績をベースにその商品の価値を上げるテクニックを伝授いたします。
お客様に買っていただく為の仕掛けや誘導から、買って良かったと思っていただけるコツまで、こっそりしっかりお伝えいたします。
10年間クレーム処理を担当した経験をベースに、クレームに向かう心構え、怒りのメカニズム、クレーマーの心理などを分析します。実際にワーク形式で勉強することでクレームに対する恐怖心も薄れていきます。

受講者の声

「ビフォーアフターがぜ～んぜん違う！！話をするだけなのに大切なポイントってあるんだ～」とmomohimeさん → momohimeさんご感想はこちら
「声震えちゃうし、目は泳ぐし、気の利いたこと言えなくて自己嫌悪だし…」という状態で参加した寺嫁まめこさん → 寺嫁まめこさんご感想はこちら
「つかみのある話し方、を目指しての計６時間でした」福岡から受講してくださったともえさん → ともえさんご感想はこちら
「いやぁ～楽しかった！笑いながら学ぶってホント楽しい。」byくろーばーさん → くろーばーさんご感想はこちら
アナザーキッチンさんスタッフブログより → ご感想はこちら

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